Retour en ruilen
RETOUR & RUILEN
Bedenktijd Je hebt 14 dagen bedenktijd na ontvangst van je bestelling, zonder opgaaf van reden. Schoenen mogen binnenshuis worden gepast, maar moeten schoon en onbeschadigd retour. Buiten gedragen schoenen kan ik helaas niet terugnemen.
Retour aanmelden Niet helemaal wat je verwacht? Geen probleem, ik los het samen met je op.
Stuur een mailtje naar info@barefootbengels.nl met je ordernummer en een korte omschrijving.
Stuur de schoen(en) daarna terug in de originele schoenendoos, die is stevig genoeg. Wikkel het geheel in wat kraftpapier, een oude plastic zak, of stop het in een doos die je toch al had liggen. Liefst iets wat je hergebruikt, want dat past bij waar ik voor sta. Het hoeft niet mooi, het moet alleen heel aankomen.
Ruilen van maat Wil je een andere maat? Stuur een mail naar info@barefootbengels.nl en ik kijk samen met je of de gewenste maat op voorraad is. Ruilen bij pasmomenten is ook altijd welkom.
Terugbetaling Ik betaal het aankoopbedrag binnen 14 dagen na ontvangst van het retour terug via dezelfde betaalmethode. Bij een volledige retour vergoed ik ook de standaard verzendkosten. Extra verzendkosten (bijv. expres) worden niet vergoed. Retourkosten zijn voor rekening van de koper, tenzij het product defect of verkeerd geleverd is.
Defect of beschadigd ontvangen? Stuur binnen 48 uur een foto en je ordernummer naar info@barefootbengels.nl , dan regel ik gratis retour en los ik het zo snel mogelijk op.
Vragen? Mail info@barefootbengels.nl of stuur een DM via @barefootbengels.
Laatste update: mei 2026